자주 묻는 질문

DeepHelp Guardian는 의심스러운 메시지 텍스트, 제출된 URL 문자열, PDF, UTF-8 TXT 및 DOCX 문서, PNG, JPEG 또는 애니메이션이 아닌 WebP 스크린샷을 분석할 수 있습니다. 파일 업로드는 10 MiB로 제한됩니다.

아니요. URL 스캐너는 제출된 URL 문자열의 문자와 로컬로 표시되는 구조만 분석합니다. 대상을 가져오거나, 리디렉션을 따르거나, 웹사이트를 렌더링하거나, 보낸 사람을 확인하거나, DNS에 쿼리하지 않습니다.

아니요. DeepHelp는 이용 가능한 증거와 신뢰도에 따라 의사 결정을 지원합니다. 위험도가 낮다고 해서 안전이 보장되는 것은 아니며, 파일 분석은 바이러스 백신 또는 맬웨어 검사가 아닙니다.

업로드된 원시 파일과 추출된 전체 텍스트는 메모리에서 처리되며 DeepHelp AI에 의해 데이터베이스, 객체 스토리지 또는 임시 파일에 기록되지 않습니다. 기록 기록에는 콘텐츠 해시, 생성된 미리 보기, 메타데이터 및 평결이 유지됩니다.

지원되는 업로드는 PDF, UTF-8 TXT, DOCX, PNG, JPEG 및 애니메이션이 없는 WebP 파일(최대 10개 MiB)입니다. 문서와 스크린샷의 콘텐츠 위험을 분석합니다. 맬웨어가 있는지 검사되지 않습니다.

DeepHelp는 먼저 로컬 및 메모리에서 텍스트를 추출합니다. 로컬 추출이 충분하지 않은 경우, 요청 저장소가 비활성화되고 도구나 검색 없이 대체 파일로 AI 제공업체에 파일이 전송될 수 있습니다. 공급자 추출은 분석을 위한 텍스트를 제공할 수 있지만 위험 판정을 할당하거나 변경할 수는 없습니다. 원시 업로드 및 전체 추출된 텍스트는 처리 후 DeepHelp에 보관되지 않습니다.

공개 베타에서는 롤링 브라우저 세션 및 네트워크 제한, 짧은 창 경로 제한, 동시성 제어를 사용하여 안정성을 보호하고 공급자 용량을 관리합니다. 한도에 도달하면 인터페이스에 다시 시도할 시기가 표시됩니다.

아니요. 대기자 명단 등록은 신원 확인이 아니며 현재 익명 베타 한도를 변경하지 않습니다.

Ask DeepHelp는 사기, 피싱, 의심스러운 메시지, 링크, 결제 요청, 사칭, AI 생성 사기, 계정 및 신원 안전, DeepHelp 결과, DeepHelp AI 기능, 개인 정보 보호, 제한 사항 및 지원되는 스캔에 대한 텍스트 전용 지침을 제공합니다. URL를 찾아보거나 가져오거나 외부 작업을 수행하거나 스캔 점수 또는 평결을 할당하지 않습니다. 그 대답은 지침이지 완전한 스캔이나 안전 보장이 아닙니다.

정보를 클릭, 결제, 회신, 다운로드 또는 공유하기 전에 잠시 멈추십시오. 독립적으로 찾은 신뢰할 수 있는 채널을 통해 요청을 확인하세요. 금전, 계좌, 개인 안전에 영향을 미칠 수 있는 경우 관련 은행, 플랫폼, 당국, 보안 전문가 또는 응급 서비스에 직접 문의하세요.

아니요. DeepHelp는 의사결정 지원 소프트웨어입니다. 공식적인 도움이나 긴급 조치가 필요한 상황에서는 해당 은행, 플랫폼, 당국, 자격을 갖춘 보안 전문가 또는 긴급 서비스에 문의하세요.