الأسئلة المتداولة

يمكن لـ ⁦DeepHelp Guardian⁩ تحليل نص الرسائل المشبوهة، أو سلاسل ⁦URL⁩ المقدمة، أو ⁦PDF⁩، أو ⁦UTF-8⁩، أو ⁦TXT⁩، أو مستندات ⁦DOCX⁩، أو لقطات شاشة ⁦PNG⁩، أو ⁦JPEG⁩، أو لقطات شاشة ⁦WebP⁩ غير المتحركة. يقتصر تحميل الملفات على 10 ⁦MiB⁩.

لا، يقوم الماسح الضوئي ⁦URL⁩ بتحليل الأحرف والبنية المرئية محليًا فقط لسلسلة ⁦URL⁩ المقدمة. ولا يقوم بجلب الوجهة، أو اتباع عمليات إعادة التوجيه، أو عرض موقع الويب، أو التحقق من المرسل، أو الاستعلام عن ⁦DNS⁩.

لا. توفر ⁦DeepHelp⁩ دعمًا لاتخاذ القرار استنادًا إلى الأدلة المتوفرة والثقة. إن النتيجة منخفضة المخاطر ليست ضمانًا للسلامة، كما أن تحليل الملفات لا يعني مكافحة الفيروسات أو الكشف عن البرامج الضارة.

تتم معالجة الملفات الأولية التي تم تحميلها والنص المستخرج بالكامل في الذاكرة ولا تتم كتابتها في قاعدة بيانات أو تخزين كائنات أو ملفات مؤقتة بواسطة ⁦DeepHelp AI⁩. تحتفظ سجلات التاريخ بتجزئة المحتوى والمعاينة التي تم إنشاؤها والبيانات الوصفية والحكم.

التحميلات المدعومة هي ⁦PDF⁩، و⁦UTF-8⁩ ⁦TXT⁩، و⁦DOCX⁩، و⁦PNG⁩، و⁦JPEG⁩، وملفات ⁦WebP⁩ غير المتحركة حتى 10 ⁦MiB⁩. يتم تحليل المستندات ولقطات الشاشة للتأكد من مخاطر المحتوى؛ ولا يتم فحصها بحثًا عن البرامج الضارة.

يقوم ⁦DeepHelp⁩ باستخراج النص محليًا وفي الذاكرة أولاً. إذا كان الاستخراج المحلي غير كافٍ، فقد يتم إرسال الملف إلى موفر الذكاء الاصطناعي الخاص بنا كبديل مع تعطيل تخزين الطلب وبدون أدوات أو تصفح. يمكن أن يوفر استخراج الموفر نصًا للتحليل، لكن لا يمكنه تعيين حكم المخاطرة أو تغييره. لا يتم الاحتفاظ بالتحميلات الأولية والنص المستخرج بالكامل بواسطة ⁦DeepHelp⁩ بعد المعالجة.

يستخدم الإصدار التجريبي العام حدودًا متجددة لجلسة المتصفح والشبكة، وحدود مسار النافذة القصيرة، وعناصر التحكم في التزامن لحماية الموثوقية وإدارة قدرة الموفر. عند الوصول إلى الحد الأقصى، تعرض الواجهة متى يجب المحاولة مرة أخرى.

لا. لا يعد الاشتراك في قائمة الانتظار بمثابة التحقق من الهوية ولا يغير حدود النسخة التجريبية الحالية المجهولة.

يوفر ⁦Ask DeepHelp⁩ إرشادات نصية فقط حول عمليات الاحتيال والتصيد والرسائل المشبوهة والروابط وطلبات الدفع وانتحال الشخصية والخداع الناتج عن الذكاء الاصطناعي وأمان الحساب والهوية ونتائج ⁦DeepHelp⁩ وميزات ⁦DeepHelp AI⁩ والخصوصية والقيود وعمليات الفحص المدعومة. فهو لا يتصفح أو يجلب ⁦URL⁩s أو يتخذ إجراءات خارجية أو يعين نتائج المسح أو الأحكام. إجاباتها عبارة عن إرشاد، وليست عمليات فحص مكتملة أو ضمانات للسلامة.

توقف مؤقتًا قبل النقر على المعلومات أو الدفع أو الرد عليها أو تنزيلها أو مشاركتها. تحقق من الطلب من خلال قناة موثوقة تجدها بشكل مستقل. إذا تأثرت الأموال أو الحسابات أو السلامة الشخصية، فاتصل بالبنك أو المنصة أو السلطة أو متخصص الأمن أو خدمة الطوارئ ذات الصلة مباشرةً.

رقم ⁦DeepHelp⁩ هو برنامج لدعم القرار. اتصل بالبنك أو النظام الأساسي أو السلطة أو أخصائي الأمان المؤهل أو خدمة الطوارئ عندما يتطلب الموقف مساعدة رسمية أو إجراء عاجل.