DeepHelp Guardian pode analisar texto de mensagem suspeita, strings URL enviadas, documentos PDF, UTF-8 TXT e DOCX e capturas de tela PNG, JPEG ou WebP não animadas. Os uploads de arquivos são limitados a 10 MiB.
Perguntas frequentes
Respostas claras sobre verificações suportadas, privacidade, limites e próximas ações mais seguras.
Não. O scanner URL analisa apenas os caracteres e a estrutura localmente visível da string URL enviada. Ele não busca o destino, não segue redirecionamentos, renderiza o site, verifica o remetente ou consulta DNS.
Não. DeepHelp fornece suporte à decisão com base nas evidências disponíveis e na confiança. Um resultado de baixo risco não é uma garantia de segurança e a análise de arquivos não é uma detecção de antivírus ou malware.
Os arquivos brutos carregados e o texto completo extraído são processados na memória e não são gravados em um banco de dados, armazenamento de objetos ou arquivos temporários pelo DeepHelp AI. Os registros históricos retêm um hash de conteúdo, uma visualização gerada, metadados e o veredicto.
Os uploads suportados são PDF, UTF-8 TXT, DOCX, PNG, JPEG e arquivos WebP não animados de até 10 MiB. Documentos e capturas de tela são analisados quanto ao risco de conteúdo; eles não são verificados em busca de malware.
DeepHelp extrai primeiro o texto localmente e na memória. Se a extração local for insuficiente, o arquivo poderá ser enviado ao nosso provedor de IA como alternativa com o armazenamento de solicitações desativado e sem ferramentas ou navegação. A extração do provedor pode fornecer texto para análise, mas não pode atribuir ou alterar o veredicto de risco. Os uploads brutos e o texto completo extraído não são retidos pelo DeepHelp após o processamento.
A versão beta pública usa limites contínuos de sessão do navegador e de rede, limites de rota de janela curta e controles de simultaneidade para proteger a confiabilidade e gerenciar a capacidade do provedor. Quando um limite é atingido, a interface mostra quando tentar novamente.
Não. A inscrição na lista de espera não é uma verificação de identidade e não altera os limites atuais do beta anônimo.
Ask DeepHelp fornece orientação somente em texto sobre golpes, phishing, mensagens suspeitas, links, solicitações de pagamento, falsificação de identidade, fraude gerada por IA, segurança de conta e identidade, resultados DeepHelp e recursos DeepHelp AI, privacidade, limitações e verificações suportadas. Ele não navega, busca URLs, executa ações externas ou atribui pontuações ou veredictos de varredura. Suas respostas são orientações, não varreduras concluídas ou garantias de segurança.
Faça uma pausa antes de clicar, pagar, responder, baixar ou compartilhar informações. Verifique a solicitação por meio de um canal confiável que você encontra de forma independente. Se o dinheiro, uma conta ou a segurança pessoal puderem ser afetados, entre em contato diretamente com o banco, plataforma, autoridade, profissional de segurança ou serviço de emergência relevante.
Não. DeepHelp é um software de apoio à decisão. Entre em contato com o banco, plataforma, autoridade, profissional de segurança qualificado ou serviço de emergência apropriado quando a situação exigir ajuda oficial ou ação urgente.